为继续提高香港用户的网购物流体会，菜鸟于日前在香港首先推出“次日达，晚到必赔”服务。往后，从内地菜鸟集运仓宣布的包裹，最晚第二天可送达香港的自提点或用户手中。假设未在许诺时效内送达，菜鸟会主意向每笔订单赔付至多60元人民币。

  近年来，从服饰、家具到各类家电数码产品等，渐渐的变多的香港市民挑选从内地网购生活用品。记者从菜鸟得悉，本年上半年，菜鸟在香港的集运包裹量相较去年同期增加超20%。“反向海淘”在香港广受喜爱。据Statista Digital Market Outlook数据，约52.4%的香港市民每周会使用互联网购买服务或产品。

  有业界人士剖析，长时间起来，集运职业鱼龙混杂，存在服务的质量层次不齐、收费标准不标准、包裹丢失破损等许多问题，这些已成为集运职业开展的瓶颈。此番菜鸟在业界首先推出“次日达，晚到必赔”的许诺性服务，将有利于集运职业的标准化开展。

  “香港是菜鸟全球化物流网络的重要节点，”菜鸟集团世界供应链担任人和记者说，“菜鸟将加速在香港的本地化才能建造，为用户更好的供给准时送达、送货上门等高确定性的履约服务。”多年来，菜鸟坚持在全球加大本地物流建造。2018年至今，菜鸟已在香港建成一张掩盖全港的自营物流网络，包含11座分拨中心、750多个菜鸟自提点和强控的中港车干线及本地自营车队，用极具性价比的物流服务让香港用户安心购买中国大陆丰厚的产品。